Condiciones generales de compra
ENVÍO Y MÉTODOS DE PAGO
Las joyas vendidas mediante internet tienen un plazo de entrega de uno a quince días en función del artículo escogido, a excepción de las joyas personalizadas que se pueden entregar en 24 horas.
A nivel nacional como internacional la entrega se realiza a través de una agencia de mensajería. Los gastos de envío incluyen gastos de manipulación y packaging, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar en función del peso total del paquete.
No nos hagamos responsables de los daños cuando se envíe el paquete, haremos todo lo posible para proteger el artículo.
La compra de artículos en esta web se puede realizar mediante tarjeta o Bizzum.
CONDICIONES Y DEVOLUCIONES
¿Cómo volver un artículo?
Tiene derecho a devolver su pedido, sin penalización alguna y sin justificación, en el plazo de 30 días a partir del día de entrega del producto.
Aceptamos reembolso o cambios de artículos.
Si por cualquier cosa o causa quiere volver un artículo, lo puede hacer sin problema si no han transcurrido más de 30 días de la fecha que aparece en el resguardo del paquete y el artículo está sin utilizar y en perfecto estado.
Los reembolso íntegro se procesará al igual que el pago original dentro de los 14 días siguientes a la recepción de las mercancías devueltas.
La dirección para las devoluciones es:
Sandra Roura SL
Avda. La Principal de Peralada, 5
17491 Peralada (Spain)
Para incidencias póngase en contacto con el teléfono de la tienda: tel. +34972538632 o info@sandraroura.com
Revisión de productos
Tenga en cuenta que asume el riesgo por los productos que ha pedido. Si el envase está mal hecho, por favor no lo acepto. Usted es responsable de inspeccionar el producto y notificarnos cualquier queja. En el caso de productos defectuosos o disconformidad en la solicitud tiene la opción de devolución del producto.
Disponibilidad y validez de la oferta
Nos esforzamos por tener stock de los artículos que se ofrecen en la web. En caso de que solicitara un artículo que no está disponible nos reservamos el derecho a no aceptar el pedido informando y devolviendo los dineros.
PRODUCTOS SANDRA ROURA para ti
1. NEGATIVA A TRAMITAR DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
Sandra Roura se reserva el derecho a cancelar cualquier pedido sin responsabilidad, en los siguientes casos:
Cuando el producto no esté disponible y/o las existencias del mismo. Se reembolsará el importe.
Cuando existan razones para creer que el comprador es un distribuidor encubierto. Cuando la inscripción solicitada por el cliente produzca una vulneración de los derechos de la propiedad intelectual o propiedad industrial y/o fuera contraria a la moral o al orden público.
2. PROPIEDAD INTELECTUAL
Con la personalización del diseño, el comprador no adquiere ningún tipo de derecho de la propiedad intelectual sobre el mismo.
En caso de que el diseño o personalización tuviera cualquier tipo de derecho de la propiedad intelectual, éstos recaerán sobre Sandra Roura®. Al solicitar el artículo personalizado, lo transfiere todos los derechos que pudieran haber en Sandra Roura.
En caso de que la transferencia no fuera válida, mediante el envío del artículo personalizado, el comprador está otorgando a Sandra Roura® una licencia exclusiva, total, perpetua y gratuita para utilizar el diseño o personalización en el más amplio sentido de la palabra, incluyendo sin limitación, la copia, edición, modificación, exposición pública, digitalización, reproducción, distribución y concesión de sublicencias de estos derechos o parte de los mismos de la forma en que Sandra Roura® considere oportuno.
El comprador no podrá reclamar nada Sandra Roura® ni a terceras partes en caso de que se utilice o elabore una personalización o diseño similar o igual.
Por favor, lea las condiciones cuidadosamente antes de utilizar esta web.
Comprando en esta web, acepta las condiciones legales que se describen. La tienda online está abierta las 24 horas del día. Puede estar cerrada por mantenimiento. Para realizar compras se debe tener 18 años o más.
Estas condiciones regirán la relación contractual entre usted y Sandra Roura SL. con domicilio social en Avda. La Principal de Peralada, 5 Peralada (Girona), Spain, y con CIF B17793324.
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